Kartenkauf

AGB und Hinweise

Stand: 01.09.2026

Hier finden Sie die Bedingungen, die gelten, wenn Sie bei uns Eintrittskarten reservieren oder kaufen, und die wichtigsten Hinweise rund um Ihren Theaterbesuch.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen und Käufe von Eintrittskarten für Vorstellungen der Theatergruppe Rottendorf e.V. – gleich ob online über unsere Website, in unserer Vorverkaufsstelle oder telefonisch.
  2. Ihr Vertragspartner ist:
    Theatergruppe Rottendorf e.V.
    Rosenstraße 1
    97228 Rottendorf
    vertreten durch die 1. Vorsitzende Nina Wasserbauer
    Eingetragen im Vereinsregister des Amtsgerichts Würzburg, VR 1504
    E-Mail: info@theatergruppe-rottendorf.de
    Kartentelefon: 0176/56224757
  3. Für Vorstellungen des Jungen Theaters ist der Eintritt frei. Dort gibt es keinen Kartenverkauf und keine Reservierung; diese Bedingungen gelten dafür nur insoweit, als sie den Besuch der Vorstellung betreffen (§ 6 und § 7).

§ 2 Reservierung und Vertragsschluss

Wo Sie Karten bekommen

  1. Der Kartenvorverkauf für das Herbst- und Sommertheater beginnt mit einem Verkauf in unserer Vorverkaufsstelle. Wann das ist, sehen Sie in unserem Spielplan. Anschließend schalten wir die Online-Reservierung frei. Ab dann bis zum Ende des jeweiligen Vorverkaufszeitraums können Sie Karten online oder telefonisch unter 0176/56224757 reservieren.
  2. Für manche Vorstellungen gibt es keinen Vorverkauf. Karten erhalten Sie dann ausschließlich an der Abendkasse; eine Online-Reservierung ist für diese Vorstellungen nicht möglich.

So läuft die Online-Reservierung ab

  1. Sie wählen auf der Seite Online-Reservierung eine Vorstellung aus. Im Saalplan wählen Sie einen Tisch und die gewünschte Anzahl an Plätzen an diesem Tisch. Einen bestimmten Einzelplatz am Tisch können Sie online nicht auswählen.
  2. Die gewählten Plätze landen in Ihrem Warenkorb. Dort können Sie festlegen, wie viele der Karten ermäßigt sein sollen, und Plätze wieder entfernen. Solange Sie die Buchung nicht abgeschlossen haben, sind die Plätze im Warenkorb noch nicht verbindlich für Sie reserviert.
  3. Anschließend geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift an, auf Wunsch auch Ihre Telefonnummer. Bis zum Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren.
  4. Mit einem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig buchen" geben Sie eine verbindliche Reservierung der gewählten Karten ab. Sie erhalten danach eine Buchungsnummer und eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
  5. Bei der Online-Reservierung ist Ihre Reservierung zunächst nur vorläufig. Wir geben jede Reservierung noch einmal manuell frei und bestätigen sie Ihnen danach per E-Mail („Ihre Reservierung wurde bestätigt"). Mit dieser endgültigen Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
  6. Reservieren Sie Ihre Karten telefonisch, ist die Reservierung sofort verbindlich. In der Vorverkaufsstelle kaufen Sie Ihre Karten direkt und bezahlen vor Ort; eine Reservierung gibt es dort nicht.
  7. Vertragssprache ist Deutsch. Die Angaben zu Ihrer Reservierung (Buchungsnummer, Vorstellung, Tisch, Anzahl der Karten, Preis und Gesamtbetrag) erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

§ 3 Abholung der Karten und Abendkasse

  1. Ihre Reservierung ist verbindlich. Holen Sie reservierte Karten nicht ab, können wir Ihnen diese in Rechnung stellen.
  2. Reservierte Karten, die an der Abendkasse für Sie hinterlegt sind, holen Sie bitte spätestens 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung ab. Nennen Sie dazu Ihren Namen bzw. zeigen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail vor. Nicht rechtzeitig abgeholte Karten verfallen und können von uns weiterverkauft werden; Absatz 1 bleibt unberührt.
  3. Die Abendkasse öffnet jeweils 1 Stunde vor Beginn der Vorstellung.
  4. Möchten Sie Ihre Karten in der Vorverkaufsstelle abholen oder haben Sie Fragen zu Ihrer Reservierung, rufen Sie uns bitte unter 0176/56224757 an.

§ 4 Rückgabe und Widerrufsrecht

  1. Hinweis zum Widerrufsrecht: Bei Eintrittskarten für Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das gilt auch, wenn Sie Ihre Karten online oder telefonisch reservieren.
  2. Unabhängig davon nehmen wir reservierte Karten freiwillig zurück, wenn Sie uns dies bis spätestens 3 Tage vor der Vorstellung mitteilen. Später ist eine Rücknahme aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Bitte melden Sie sich dazu per E-Mail an info@theatergruppe-rottendorf.de oder telefonisch unter 0176/56224757.
  3. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Abbruch oder Ausfall einer Vorstellung (§ 5), bleiben unberührt.

§ 5 Abbruch oder Ausfall einer Vorstellung

  1. Wird eine Vorstellung vor dem Ende des 2. Aktes abgebrochen, können Sie mit Ihrer Eintrittskarte alle folgenden Vorstellungen besuchen. Sie können Ihre Eintrittskarte an der Abendkasse einer folgenden Vorstellung Ihrer Wahl gegen eine noch freie Eintrittskarte dieser Vorstellung eintauschen; einen Anspruch auf die gleiche Tischnummer haben Sie nicht. Können Sie keine Ersatzvorstellung besuchen, erhalten Sie Ihren Eintrittspreis zurück.
  2. Wird eine Vorstellung nach dem 2. Akt abgebrochen, können Sie mit Ihrer Eintrittskarte ebenfalls alle folgenden Vorstellungen besuchen und Ihre Karte wie in Absatz 1 an der Abendkasse eintauschen. Eine Erstattung des Eintrittspreises ist in diesem Fall nicht mehr möglich.
  3. Fällt eine Vorstellung aus, können Sie Ihre Eintrittskarte an der Abendkasse aller folgenden Vorstellungen gegen eine noch freie Eintrittskarte dieser Vorstellung eintauschen; einen Anspruch auf die gleiche Tischnummer haben Sie nicht. Können Sie keine Ersatzvorstellung besuchen, erhalten Sie Ihren Eintrittspreis zurück.
  4. Fällt die letzte Vorstellung aus oder wird sie abgebrochen, planen wir eine Ersatzvorstellung und geben sie bekannt. Ihre Eintrittskarten behalten dafür ihre Gültigkeit. Können Sie die Ersatzvorstellung nicht besuchen, erhalten Sie Ihren Eintrittspreis zurück; wie und wo, teilen wir bei der Bekanntgabe mit.
  5. Eine Infohotline erreichen Sie am Spieltag ab 18:30 Uhr (sonntags ab 16:30 Uhr) unter 0176/56224757.

§ 6 Einlass und Garderobe

  1. Bitte kommen Sie rechtzeitig. Der Einlass beginnt 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
  2. Beim Herbsttheater im Marienheim steht eine Garderobe zur Verfügung; beim Sommertheater gibt es keine. Garderobe und Wertsachen legen Sie auf eigene Verantwortung ab.

§ 7 Datenschutz und Foto-/Videoaufnahmen

  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie über die Online-Reservierung auf unserer Website, in unserer Vorverkaufsstelle oder telefonisch über unser Kartentelefon eine Eintrittskarte reservieren oder kaufen und dabei personenbezogene Daten angeben. Die Verarbeitung erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen durchzuführen und abzuwickeln; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
  2. Reservieren oder kaufen Sie eine Karte für eine andere Person (Dritter) und geben dabei deren personenbezogene Daten an (Name und ggf. Kontaktdaten), verarbeiten wir diese Daten, um die Reservierung oder Karte dieser Person zuzuordnen und ggf. auf deren Namen bereitzuhalten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie Daten eines Dritten angeben, stellen Sie bitte sicher, dass der Dritte durch Sie ausreichend über die Verarbeitung seiner Daten bei der Theatergruppe Rottendorf e.V. informiert wurde und Sie zur Angabe der Daten berechtigt sind.
  3. Hinweis zu Foto- und Videoaufnahmen: Wir dokumentieren unsere Vorstellungen mit Fotos und Videos für unsere Öffentlichkeitsarbeit und Werbung und veröffentlichen diese Aufnahmen gegebenenfalls auf unserer Website oder geben sie an Printmedien weiter. Besucherinnen und Besucher zeigen wir dabei möglichst nur als Teil des Publikums und nicht erkennbar im Fokus. Möchten Sie nicht erkennbar abgebildet werden, sprechen Sie bitte unser Team vor Ort an oder schreiben Sie uns an info@theatergruppe-rottendorf.de. Einzelheiten, auch zu Ihrem Widerspruchsrecht, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter „Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen".
  4. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter www.theatergruppe-rottendorf.de/datenschutz.